Assistência Técnica

Com mais de 40 anos no segmento de pesagem industrial e reconhecida no mercado pela qualidade de seus produtos, a Alfa Instrumentos é uma empresa 100% nacional, detentora de toda a tecnologia dos equipamentos que comercializa.

O diferencial da empresa é o interesse em associar seus produto à durabilidade e à confiabilidade. Tem como foco principal a fidelização dos clientes, a fim de estabelecer uma parceria relacionada à venda de produtos e à prestação de serviços que garantam plena funcionalidade dos instrumentos de pesagem.

Garantir o uso pleno dos recursos que os instrumentos de pesagem possuem requer capacitação. A qualidade dos produtos precisa estar associada ao entendimento de toda a complexidade que envolve a pesagem.

A Alfa Instrumentos investe continuamente na capacitação de seus colaboradores para disponibilizar aos clientes os serviços de supervisão de instalação, comissionamento, calibração e reparo e/ou ajuste em campo e conserto. Também possui um canal de help desk.

A Assistência Técnica da companhia é autorizada pelo INMETRO/IPEM para atuar como permissionária na execução de serviços de manutenção e/ou reparos em balanças até 200.000 kg, nas classes de exatidão I, II, III e IIII, além de possuir Sistema de Gestão da Qualidade certificado na norma ISO 9001 versão 2015.

Ao analisar o Custo X Benefício para decisão de compra de balanças ou sistemas de pesagem, alguns questionamentos são essenciais:

Conheça nossos Pacotes de Serviços e entenda nosso Programa de Fidelização, que têm como objetivo proporcionar a qualidade e a segurança desejada à sua companhia. Para mais informações contate-nos.

Serviços

Assistencia
Técnica

Autorizada pelo INMETRO/IPEM para atuar como permissionária na execução de serviços de manutenção e/ou reparos em balanças.

Supervisão de Montagem

Suporte para instalação dos produtos reduzindo o tempo de montagem e garantindo a confiabilidade da pesagem.

Contrato de Manutenção

Garante maior durabilidade do sistema com manutenções preventivas conforme cronograma e maior agilidade no processo de reparos, calibração e substituições.

Reparo e Ajuste

Prestação de serviços de calibração nos mais variados modelos de equipamentos como tanques, balanças rodoviárias e outros.

Calibração

Prestação de serviços de calibração nos mais variados modelos de equipamentos, tais como: balanças, balanças rodoviárias, tanques, entre outros.

Metrologia Legal

Atendemos a diversas portarias do INMETRO para atendimento das exigências técnicas e legais obrigatórias, assegurando exatidão das medições.